Mire lehet szükségem a weboldal használatához? Hogyan tudhatok meg többet az Auchanról? Meddig vannak nyitva az áruházak? Kell fizetni a parkolásért? Hogyan vállalhatok munkát az Auchannál? Mik a házhozszállítás feltételei az Auchannál? Ingyenesen házhoz szállítják az általam megvásárolt termékeket? Elszállítják régi készülékemet? Ha nem jó méretű az általam kiválasztott ruhadarab, vállalnak-e méretre igazítást? Elő tudom hívatni fényképeimet az Auchan áruházakban? Mit jelent az Auchan Garancia? Van az áruházakban lehetőség ellátni kisgyermekemet? Van-e a kisgyereknek gyereküléses, nagyobbaknak kisautós bevásárlókocsi? Akadálymentesítettek az Auchan áruházak? Működik szelektív hulladékgyűjtő az Auchan áruházakban? Hogyan kaphatom vissza a környezetvédelmi betétdíjat? Becsomagolják a pénztárnál a megvásárolt árucikkeket? Hogyan tájékozódhatom az Auchan akcióiról? Milyen akciós újságokat ad ki az Auchan? Hol jelezhetem, ha nem kaptam meg az akciós újságot? Milyen bankkártyával tudok fizetni az Auchan áruházakban? Milyen vásárlási, étkezési utalványokkal tudok fizetni az Auchan áruházakban? Vásárolhatok-e Auchan ajándékutalványt? Hogyan kapok a vásárlásról ÁFA-s számlát? Biztos lehetek-e az Auchan saját gyártású termékeinek minőségében? Hogyan kell használni az automata benzinkutakat? Miért érdemes regisztrálni az Auchan oldalon? Miért csörög a bevásárlókocsi? :)

Mire lehet szükségem a weboldal használatához?

vissza a kérdésekhez

Támogatott böngészők:

  • MS Internet Explorer 8, Internet Explorer 7
  • Mozilla Firefox 3, Firefox 2
  • Apple Safari
  • Google Chrome

Adobe Flash Player - az oldal tökéletes megjelenítéséhez. Letöltés

Adobe Acrobat Reader - az akciós újságok és más információs dokumentumok letöltött verziójának megjelenítéséhez. Letöltés

 

Hogyan tudhatok meg többet az Auchanról?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan történetéről, magyarországi tevékenységeiről, befektetői és munkáltatói szerepvállalásáról az Auchan Magyarország és az Auchan Csoport menüpontok alatt kaphat bővebb felvilágosítást.

Meddig vannak nyitva az áruházak?

vissza a kérdésekhez

Budaörs, Csömör, Dunakeszi, Maglód, Savoya Park, Solymár, Soroksár és Csepel:

Hétfő - Szombat: 6 – 22h

Vasárnap: 7 – 20h

 

Kecskemét és Miskolc:

Hétfő - Szerda: 7 – 21h

Csütörtök - Szombat: 7 – 22h

Vasárnap: 7 – 20h

 

Székesfehérvár:

Hétfő - Szombat: 7 – 22h

Vasárnap: 8 – 22h

 

Óbuda:

Hétfő - Szombat: 6-22h

Vasárnap: 7-21h

Kell fizetni a parkolásért?

vissza a kérdésekhez

A parkolás ingyenes, a parkolók területén segélyszolgálatot üzemeltetünk.

Hogyan vállalhatok munkát az Auchannál?

vissza a kérdésekhez

Áruházainkban folyamatosan keresünk szakképzett munkatársakat, illetve gyakornoki pályázókat is. Böngésszen aktuális ajánlataink között az Auchan Karrier rovatban.

Ingyenesen házhoz szállítják az általam megvásárolt termékeket?

vissza a kérdésekhez

Igen, az áruház 50 km-es körzetében, de a házhozszállítás feltételei áruházanként változhatnak, a pontos részletekért tekintse meg Auchan áruházának oldalát!

Elszállítják régi készülékemet?

vissza a kérdésekhez

Igen, ha kívánja, az új készülék kiszállításának alkalmával elhozzuk a régit.

Ha nem jó méretű az általam kiválasztott ruhadarab, vállalnak-e méretre igazítást?

vissza a kérdésekhez

A méretre igazítás feltételei áruházanként változhatnak, a pontos részletekért nézze meg Auchan áruházának oldalát!

Elő tudom hívatni fényképeimet az Auchan áruházakban?

vissza a kérdésekhez

Fotószolgálatunk rövid határidővel elkészíti az Ön fotóit, posztereit, fényképes ajándékait, naptárait, üdvözlőkártyáit, CEWE FOTÓKÖNYVét.

Rendelését leadhatja kényelmesen, az Auchan honlapján. E-mailben értesítjük, ha elkészült a megrendelése és a következő vásárláskor már át is veheti bármelyik áruházban.

Árainkért látogasson az Auchan Fotószolgálatra.

 

Mit jelent az Auchan Garancia?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan Garancia előnyei:

  • Biztosítja a termék gondtalan használatát.
  • Gyors segítség: elég egy telefonhívás a kár bejelentéséhez.
  • A 10 kg-nál nehezebb termékeket az Ön otthonában javíttatjuk.
  • Ön dönti el, hogy hány év extra nyugalmat vásárol.

Az Auchan Garancia szolgáltatást - a vásárolt termék típusától függően - 24 / 36 / 48 / 60 hónapra igényelheti. További információkért kattintson!

Van az áruházakban lehetőség ellátni kisgyermekemet?

vissza a kérdésekhez

Igen, legtöbb áruházunk rendelkezik szoptató / pelenkázó helyiséggel, ennek kulcsát a Vevőszolgálaton kérheti el.

Van-e a kisgyereknek gyereküléses, nagyobbaknak kisautós bevásárlókocsi?

vissza a kérdésekhez

A speciális, gyermekek igényei szerint kialakított bevásárló kocsik  az áruházak eladóterében állnak rendelkezésre.

Akadálymentesítettek az Auchan áruházak?

vissza a kérdésekhez

Az összes Auchan áruház és parkoló akadálymentesített, így mozgáskorlátozott vásárlóink számára is teljes körűen használható. A mozgássérültek számára kialakított bevásárló kocsik az áruházak eladóterében vehetők igénybe.

Működik szelektív hulladékgyűjtő az Auchan áruházakban?

vissza a kérdésekhez

Minden áruházban kihelyezésre került használt elem- és fénycsőgyűjtő. Visszahozhatja hozzánk az üdítős dobozokat, a pet palackokat, a nem visszaváltható üvegeket. A konténereket az üvegvisszaváltóknál találja.

Hogyan kaphatom vissza a környezetvédelmi betétdíjat?

vissza a kérdésekhez

2009-től környezetvédelmi betétdíj-köteles az ásványvizek, szénsavas üdítők, gyümölcslevek, sörök, borok és tömény alkoholok csomagolása, vagyis a PET műanyag palack, alumínium doboz, Tetra-pack és a vissza nem váltható üveg. Az Auchan nem építi be a környezetvédelmi betétdíjat a termékek árába, az megjelenik a pénztárblokkon. Az Ön által kifizetett betétdíjat az Auchan 100%-ban visszatéríti. Hozza vissza áruházába a vissza nem váltható csomagolást és a vásárlás tényét igazoló blokk bemutatása ellenében a környezetvédelmi betétdíjat vásárlási utalvány formájában visszatérítjük Önnek.

A környezetvédelmi betétdíj-köteles termékek listája itt elérhető:

Becsomagolják a pénztárnál a megvásárolt árucikkeket?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan áruházakban vásárlóink minden kasszánál becsomagolva, terméktípusonként szétválogatva kapják meg a megvásárolt árucikkeket.

Hogyan tájékozódhatom az Auchan akcióiról?

vissza a kérdésekhez

Amennyiben valamelyik áruházunk vonzáskörzetében lakik, postaládájában találja a következő időszakra érvényes akciós újságot. Ha körzeten kívülre esik lakhelye, az Akciók menüpont alatt megnézheti összes érvényes kiadványunkat.

Milyen akciós újságokat ad ki az Auchan?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan többféle akciós újságot ad ki, országos és helyi érvényességgel, speciális témákban is (sport, kertészet). Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizze az érvényességet, és hogy az ajánlat pontosan melyik áruházra vonatkozik. Az érvényességi adatokat megtalálja minden kiadvány hátoldalán.

Hol jelezhetem, ha nem kaptam meg az akciós újságot?

vissza a kérdésekhez

Ha nem kapta meg a kiadványt, kérjük, jelezze e-mailben, így segítve munkánkat.

Milyen bankkártyával tudok fizetni az Auchan áruházakban?

vissza a kérdésekhez

Az Auchanban a következő bankkártyákkal fizethet:

  • VISA dombornyomott
  • MASTERCARD dombornyomott
  • VISA Electron
  • Cirus/Maestro
  • AMERICAN EXPRESS
  • Auchan Kártya
  • Cafeteria Card
  • OTP Cafeteria Card

A kártyával történő fizetésnél a legfontosabb szabály, hogy csak a tulajdonos fizethet vele! Azoknál a kártyáknál, ahol nem szükséges a PIN kódot megadni, a pénztárnál igazolni kell a személyazonosságot.

Milyen vásárlási, étkezési utalványokkal tudok fizetni az Auchan áruházakban?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan a következő utalványokat fogadja el:

  • Sodexho Pass - ENNI-KÉK, Ajándék és Iskolakezdési Támogatás utalványok, továbbá a Melegétel utalvány, mellyel kizárólag a grillpultnál lehet fizetni
  • Ticket Restaurant - kék színű étkezési utalvány, rózsaszínű melegétel utalvány (ez utóbbival kizárólag a grillpultnál lehet fizetni)
  • Ticket Complimets TOP Prémium - ajándékutalvány
  • Ticket Service Beiskolázási utalvány
  • Chéque Déjeuner - étkezési csekk
  • CADHOC+ narancssárga színű csekkek

Vásárolhatok-e Auchan ajándékutalványt?

vissza a kérdésekhez

Vásárlási utalványt az áruházak Vevőszolgálatán igényelhet, annak kiküldéséről telefonon értesítjük, ha kívánja. A vásárlási utalvány értéke: 1000 Ft és annak többszöröse lehet.

Érdeklődni a következő telefonszámokon lehet:

06 23/886-246 vagy 06 23/886-747

Hogyan kapok a vásárlásról ÁFA-s számlát?

vissza a kérdésekhez

ÁFA-s számlát a blokk ellenében a Vevőszolgálatokon kérhet. Amennyiben a Vevőszolgálaton kiváltja vásárlói kártyáját, a későbbiekben a kártyával automatikusan tudnak Önnek ÁFA-s számlát nyomtatni a pénztárban, az azon szereplő kód alapján.

Biztos lehetek-e az Auchan saját gyártású termékeinek minőségében?

vissza a kérdésekhez

Az Auchan dolgozóinak rendszeres képzésével és az áruházak HACCP minősítésével garantálja az élelmiszerbiztonságot saját gyártású termékeink esetében, a pékség, cukrászat osztályokon és a grillpulton. A HACCP nemzetközileg elfogadott, szisztematikus módszer az élelmiszerek biztonságának megteremtésére, a lehetséges kockázatok, veszélyek megállapítása, értékelése és kezelése révén. Az összes Auchan hipermarketben auditált HACCP rendszer működik, aminek felülvizsgálata évenként megtörténik.

A rendszeres HACCP felülvizsgálatok célja: az élelmiszerek biztonságosságának megteremtése, megőrzése, és a termékek nyomon követhetőségének biztosítása. Szabályozza az élelmiszerbiztonsági szempontból fontos technológiai műveleteket. Tartalmazza a higiéniai elvárásokat és paramétereket.

Hogyan kell használni az automata benzinkutakat?

vissza a kérdésekhez

A 24 órás önkiszolgáló tankoló-automata használati utasítása:

1. Ne vegye le a töltőpisztolyt, amíg az automata nem kéri.

2. Válassza ki a használni kívánt nyelvet.

3. Helyezze be a kártyát a berendezésen látható jelzésnek megfelelően.

4. Válassza ki az összeget, amennyiért tankolni kíván. A „más” billentyűvel az előre megadott összegektől eltérő számot is megadhat. Az automata a beírásra kerülő összeget 100-as léptékben kezeli. Tehát pl. 4000Ft értékű tankoláshoz 40-et kell beírni.

5. A képernyőn megjelenik a kiválasztott összegért kapható üzemanyag-mennyiség. A tovább gombbal folytathatja a tranzakciót.

6. Adja meg a kártyához tartozó PIN kódot.

7. Várjon a banki azonosításra.

8. Vegye el a kártyát.

9. Válassza ki, hogy a tankolás végén milyen bizonylatot kér. Választható lehetőségek:

  • Nyugta
  • ÁFA-s számla Auchan vevőkóddal:
    • A gomb megnyomása után írja be a helyi áruházban kapott vevőkódját, amelyet a vevőkártya alján, a vevőszám résznél talál
    • Ellenőrizze adatait
    • Folytassa a TOVÁBB gombbal
  • ÁFA-s számla az adatok megadásával:
    • A billentyűzet segítségével töltheti ki az ÁFA-s számla fejlécében a saját adatait.
    • Nevét (cége nevét), címét (utca, házszám), a várost, majd az irányítószámot kell beírnia
    • Folytassa a TOVÁBB gombbal

10. Tankoljon! Az üzemanyagtöltés maximum a kiválasztott összegig lehetséges.

11. A pisztoly visszahelyezése után a berendezés kinyomtatja a kiválasztott bizonylatot. Az ön bankkártyájáról csak a ténylegesen tankolt összeg kerül levonásra.

Miért érdemes regisztrálni az Auchan oldalon?

vissza a kérdésekhez

Regisztrációjával Ön további előnyökhöz juthat az Auchan honlapján!

 

Összeállíthatja és elküldheti bevásárló listáját, elmentheti kedvenc receptjeit, beállíthatja, melyik áruház akcióit és benzinárait szeretné látni.

 

Feliratkozhat hírleveleinkre, értesítést kérhet akciós termékcsaládokról, beállításainak megfelelően.

 

Minden nap Önért dolgozunk! Auchan

Miért csörög a bevásárlókocsi? :)

vissza a kérdésekhez

Ahogy a trolibuszok esetében, úgy minden fémből készült mozgó szerkezetben felgyűlhet az elektrosztatikus töltés. Hogy ez ne okozhasson kellemetlen érzést, fémlánccal földeltünk minden Auchan bevásárlókocsit. A fémlánc csörgése okozza a jellegzetes hanghatást.

Az elektrosztatikus jelenségről bővebb információ itt elérhető.

 
Az én Auchan-kártyám
Vásároljon okosan, Auchanokban olcsóbban!
auchan-kártya igénylése
Hiperárak.hu
Immochan Magyarország Kft.
Oney Magyarország Zrt.
Neo Interactive online marketing ügynökségNeo Interactive online marketing ügynökség
© 2009 Auchan Magyarország Kft.